V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

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개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0 ist eine Lösung, die Anti-Malware für sichere mobile Finanztransaktionen bietet.

Diese Anwendung wird für die sichere Verbindungsumgebung des Smartphones ausgeführt, wenn verknüpfte Dienste wie "Bank, Karte, Wertpapiere und Einkaufen" ausgeführt werden.

Die mobile Antiviren-Engine Nr. 1 schützt Ihr Gerät vor Viren, Würmern, Trojanern und anderer Malware, die Ihr Smartphone bedroht.

Wenn Sie eine App mit Anti-Virus-Funktion ausführen, werden das neueste Modulupdate und der Echtzeit-Prozessscan verwendet, um Malware zu diagnostizieren.Wenn eine Datei erkannt wird, bei der der Verdacht auf schädlichen Code besteht, kann diese sofort gelöscht werden.

Wenn Sie mehrere Apps installieren / ausführen, während Sie Ihr Smartphone verwenden, kann es je nach Nutzungsumgebung zu einer Fehlfunktion kommen.

1) Ausführungsfehler in der Android 9.0-Umgebung

-V3 Mobile Plus 2.0-Verknüpfung kann aufgrund von Einschränkungen bei der Ausführung im Hintergrund nicht ausgeführt werden.

* Smartphone-Einstellungen> Anwendungen> V3 Mobile Plus 2.0 Wählen Sie> Akku> Im Hintergrund ausführen> [Löschen] durch [Löschen]. Bitte legen Sie fest, dass der Anruf der Finanz-App im Hintergrund ausgeführt wird.

2) Ausführungsfehler bei einigen L-Smartphones

Dies ist ein Fehler, wenn V3 Mobile Plus 2.0 in die vom Smartphone des Herstellers bereitgestellte Funktion "App Recycle Bin" eingefügt wird.

Die eigentliche Anwendung wird nicht gelöscht, die Verknüpfung schlägt jedoch fehl, da sie sich im Papierkorb befindet.

* Berühren und halten Sie den Startbildschirm Ihres Smartphones> Gehen Sie zu 'App Trash'> [Restore] V3 Mobile Plus 2.0.

3) Ausführungsfehler bei Geräten, die nicht offiziell freigegeben sind

- Auf einigen von China gelieferten Android-Geräten blockiert eine System-App namens 'neoSa .. (weggelassen)' möglicherweise 'V3 Mobile Plus 2.0' und funktioniert möglicherweise nicht richtig.

Führen Sie in diesem Fall die App 'neoSa .. (weggelassen)' aus und erlauben Sie die Ausführung der App> permission> V3 Mobile Plus 2.0.

-Benutzer, die mit einer anderen als der offiziellen App-Methode installiert wurden, können diese normalerweise verwenden, indem sie die neueste Version von V3 Mobile Plus 2.0 über den offiziellen App-Markt neu installieren.

4) Hinweis

-Wenn die verknüpfte App geschlossen ist, V3 Mobile Plus 2.0 jedoch nicht normal geschlossen wird: Wählen Sie AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 unter "Einstellungen"> "Anwendungsverwaltung"> "Apps ausführen", um "anzuhalten (oder zu beenden)".

-Wenn weiterhin Fehler auftreten, starten Sie die App erneut, die Sie ausgeführt haben, nachdem Sie den Speicherplatz des Smartphones "Einstellungen"> Anwendungsverwaltung> AhnLab V3 Mobile Plus 2.0-App "durchsucht" haben.

※ Es ist schwierig, auf den Artikel zu antworten, den Sie in der Anwendung 'Nutzerkritiken' hinterlassen haben. Wenn Sie Fragen oder Fehler zu V3 Mobile Plus 2.0 haben, senden Sie bitte Ihr Telefonmodell / Ihre Betriebssystemversion / die installierte App-Version / detaillierte Symptome an unser Kundenservice-Team (customer@ahnlab.com).

Basierend auf dem Informations- und Kommunikationsnetzgesetz zum Schutz von Nutzern im Zusammenhang mit Zugriffsrechten für Smartphone-Apps, das ab dem 23. März 2017 in Kraft tritt, greift V3 Mobile Plus 2.0 nur auf die für den Dienst erforderlichen Elemente zu.

1. Erforderliche Zugriffsrechte

-Geräte- und App-Verlauf: Dient zum Überprüfen der installierten / ausgeführten App-Informationen und des Ausführungsstatus der verknüpften App

-Internet-, Wi-Fi-Verbindungsinformationen: Dient zum Herstellen einer Verbindung zum Netzwerk für die Produktzertifizierung und die Aktualisierung der Engine

- Auf Systemwarnmeldungen und andere Apps zugreifen: Zum Anzeigen von Benachrichtigungen auf dem Bildschirm, wenn Malware erkannt wird

-App-Benachrichtigungen: Wird verwendet, um zu überprüfen, ob die App ausgeführt wird, wenn das Produkt gesperrt ist, und um die PC-Verbindungszertifizierung und Ankündigungen zu überprüfen

2. Optionale Zugriffsrechte

-Mobiltelefon: Dient zum Überprüfen der Betreiberinformationen, der Telefonnummer und des USIM-Status bei Verwendung von Benachrichtigungen

-Telefonverbindung: Verwenden Sie diese Option, um bei Verwendung von Mypass eine Verbindung zum Kundencenter herzustellen

-Speicherplatz: Zum Speichern und Verwenden eines Zertifikats bei Verwendung von Mypass

-Adressbuch: Wird verwendet, um Benachrichtigungen von Android 3.0 und früheren Geräten zu erhalten

-Benachrichtigungen erhalten: Verwenden Sie diese Option für Benachrichtigungen wie Ankündigungen und Ankündigungen, Veranstaltungsangebote usw.

* Sie können den Dienst auch dann nutzen, wenn Sie mit dem optionalen Zugriffsrecht nicht einverstanden sind, die dafür erforderliche Funktion jedoch möglicherweise eingeschränkt ist.

* Bei Betriebssystemen unter Android 6.0 ist eine selektive Einwilligung / Entzug der Zugriffsberechtigung nicht möglich. Nach Rücksprache mit dem Gerätehersteller empfehlen wir ein Upgrade auf Android 6.0 oder höher. Wenn Sie die App nicht verwenden, wählen Sie unter Terminaleinstellungen> Anwendungsinformationen> V3 Mobile Plus 2.0 "Deaktivieren" / "Deaktivieren" usw. aus. (Abhängig von der Version des Terminals kann dies unterschiedlich sein.) Da die mit der vorhandenen App vereinbarten Zugriffsrechte nach dem Betriebssystem-Upgrade möglicherweise nicht geändert werden, löschen Sie die App und installieren Sie sie für den normalen Gebrauch neu.